这可能是由于云盘的服务器压力过大或者网络问题导致的。你可以尝试以下方法：
1. 更换一个时间段尝试下载，避开高峰时段。
2. 清理浏览器缓存和数据，关闭其他占用资源的应用。
3. 检查云盘的服务器状态，如果服务器不稳定，可以尝试联系客服寻求帮助。
4. 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用其他云盘服务。