当您在谷歌浏览器中下载失败并收到未知错误代码时，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。尝试刷新页面或重启路由器以解决连接问题。
2. 清除缓存和cookies：在谷歌浏览器的设置中，找到“高级”选项卡，然后点击“清除浏览数据”。这将删除您的浏览历史、缓存和cookies，有助于解决下载问题。
3. 更新谷歌浏览器：访问谷歌浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome），点击“更新 Chrome”（或类似按钮），然后按照提示进行更新。
4. 禁用扩展程序：有时某些扩展程序可能会干扰下载过程。尝试禁用所有扩展程序，然后重新尝试下载。
5. 使用不同的下载工具：如果谷歌浏览器下载失败，可以尝试使用其他下载工具，如迅雷、IDM等，这些工具可能更稳定。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系谷歌浏览器的技术支持团队寻求帮助。您可以访问他们的官方论坛或通过电子邮件与他们联系。